近日，南城区王女士向东莞市宏悦白蚁防治中心反映，去年买了五扇木门，今年4月，厨房、客厅、卧室陆续发现了白蚁。4月8日，无意把卧室门撞倒，竟发现门框只剩下薄薄一层皮，里面全是密密麻麻的白蚁。随后检查剩下的四个门框，存在蛀空的现象，全是白蚁卵。

据王女士回忆，她在这个房间住了7年，从未出现过白蚁，周围邻居也没听说过，偏偏去年在某专卖店购买了五扇木门后，白蚁就上门了。“只有这五扇门的门框出现了问题，家中其他木质家具还没有被咬。”

发现门框有白蚁后，王女士去找了专卖店，但是工作人员给出的答复并不让她满意。“他们说是自然灾害，不是门的质量原因，不愿意负责。”于是，她向消协投诉，被告知必须有厂家出具需检测证明方可检测，但专卖店拒绝开此证明。

东莞市宏悦白蚁防治中心科长方令：如果销售木门的专卖店不提供相关证明协助消协检测，消费者可提起诉讼，申请启动司法鉴定，查明是否存在质量问题。

东莞市有害生物防治协会副会长王樵：市民家中如果飞来白蚁，可用杀毒喷雾清除，如果发现白蚁已在家中门框或木质家具中筑巢产卵，必须马上联系东莞市宏悦白蚁防治中心，请相关工作人员进行排查、清除。

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